INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. ECONfy no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
LICENCIA
DimensionCloud a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLÍTICA GENERAL DE ENVÍOS
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la Península Ibérica.
Durante el proceso de compra de productos físicos se le indicará el coste del envío dentro de la Península Ibérica en caso de no estar incluído, y en algunos otros casos el coste del envío a otros destinos. Póngase en contacto con nosotros para concretar el coste del envío a otros destinos no contemplados durante el proceso de compra. Salvo cuando expresamente lo indique algún producto o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la Península Ibérica donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la empresa de reparto, cualquier otro coste adicional será cubierto por el cliente.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros comerciantes van perfectamente empaquetados, en caso de que su pedido le sea entregado con algún daño físico por parte de la empresa de reparto, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de reparto indicando que el paquete presenta señales de maltrato (paquete abierto, golpeado, perforado, mojado, etc). Sin esta anotación usted admite de conformidad de aceptación del paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá aceptar la recepción el paquete.
Si usted sospecha de que el paquete que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted adquirió ya sea por el peso o tamaño del paquete NO deberá aceptarlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.
POLÍTICA DE REEMBOLSO, CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA DE ECONfy
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, como descargas on-line, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender el tipo de producto antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
A menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, podrás desistir de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde el día en que tú, o un tercero que hayas indicado (distinto del transportista), recibas los artículos comprados (o desde el último artículo, componente o pieza en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas), o desde el día de la conclusión del contrato en el caso de servicios o entrega de contenido digital no prestado en soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD). A estos efectos, debes informarnos de tu decisión de desistir de tu pedido, a través de este formulario de contacto.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
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